СКСавто

Политика конфиденциальности

Редакция от 07 июля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (Политика обработки персональных данных, далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «СКСавто» (ИНН 7806523288, ОГРН 1147847119991, адрес: 196006, г. Санкт-Петербург, пр. Люботинский, д. 8, литера В, помещение 1-Н; далее — Оператор) при использовании сайта https://sks-auto.ru (далее — Сайт).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и пользователях Сайта.

1.4. Контакты по вопросам обработки персональных данных: e-mail Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., почтовый адрес: 196006, г. Санкт-Петербург, пр. Люботинский, д. 8, литера В, помещение 1-Н.

2. Правовые основания обработки персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

  • Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Гражданского кодекса Российской Федерации (договор перевозки, договор оказания услуг);
  • Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» и Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом (оформление именных проездных билетов);
  • согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

3. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных

3.1. Покупатели билетов (заказчики): фамилия, имя, отчество; номер контактного телефона; адрес электронной почты; адрес (при указании).

3.2. Пассажиры: фамилия, имя, отчество; дата рождения; вид, серия и номер документа, удостоверяющего личность; сведения о льготах (при указании); сведения о поездке (маршрут, дата, рейс, место).

3.3. Зарегистрированные пользователи Сайта: имя пользователя, адрес электронной почты, а также сведения, указанные в пп. 3.1–3.2, при оформлении заказов.

3.4. Посетители Сайта: данные, передаваемые автоматически: IP-адрес; сведения из файлов cookie; сведения о браузере, устройстве и операционной системе; время доступа; адреса запрашиваемых страниц; источник перехода.

3.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

  • заключение и исполнение договора перевозки пассажира и багажа, оформление проездных билетов и посадочных ведомостей;
  • приём оплаты и осуществление возвратов денежных средств;
  • оформление договора страхования пассажира (при заказе этой услуги);
  • связь с пользователем: уведомления о заказе и изменениях рейса, обработка обращений и заявок;
  • ведение личного кабинета пользователя на Сайте;
  • улучшение работы Сайта и качества обслуживания, ведение статистики и веб-аналитики на основе обезличенных данных.

5. Порядок и условия обработки. Передача третьим лицам

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования и включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

5.2. Сбор персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

5.3. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки:

  • перевозчикам, выполняющим рейс, и их уполномоченным агентам — для оформления перевозки и формирования посадочных ведомостей;
  • автовокзалам и автостанциям пунктов отправления и прибытия — для организации посадки пассажиров;
  • оператору платёжного сервиса — для приёма оплаты и осуществления возвратов;
  • страховой организации — для оформления договора страхования (при заказе этой услуги);
  • государственным органам — в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.

5.4. Конфиденциальность персональных данных сохраняется, кроме случаев, установленных законодательством Российской Федерации.

6. Файлы cookie и сервисы веб-аналитики

6.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером пользователя. Cookie применяются для обеспечения работы Сайта (сессия пользователя, оформление заказа), а также для ведения статистики посещаемости.

6.2. На Сайте используются следующие сервисы веб-аналитики и маркетинга:

  • Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Россия) — статистика посещаемости, анализ поведения посетителей, включая технологию «Вебвизор»; условия обработки данных Яндекса;
  • VK Пиксель (ООО «ВК», Россия) — анализ аудитории и показ рекламы.

6.3. Данные, собираемые указанными сервисами, обезличены и используются для статистических целей. Пользователь может запретить сохранение cookie в настройках своего браузера, а также отключить учёт данных Яндекс Метрикой с помощью блокировщика Яндекса. Отключение cookie может повлиять на работоспособность отдельных функций Сайта (в том числе оформление заказа).

6.4. Продолжая использовать Сайт после ознакомления с уведомлением об использовании cookie, пользователь соглашается с обработкой файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.

7. Сроки обработки и хранения. Уничтожение

7.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, до истечения сроков хранения, установленных законодательством (в том числе законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте), либо до отзыва согласия субъектом, если отсутствуют иные законные основания продолжения обработки.

7.2. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия (при отсутствии иных законных оснований) персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Субъект персональных данных вправе:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение на адрес электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или письменно по адресу: 196006, г. Санкт-Петербург, пр. Люботинский, д. 8, литера В, помещение 1-Н. Оператор рассматривает обращение и даёт ответ в течение 10 рабочих дней с момента получения.

9. Меры по защите персональных данных

9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе: назначение ответственного за организацию обработки персональных данных, ограничение доступа к персональным данным, использование защищённого соединения (HTTPS) при передаче данных на Сайте, антивирусную защиту и резервное копирование.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений указывается дата актуальной редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

10.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Оператором применяется право Российской Федерации.

10.3. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу: https://sks-auto.ru/index.php/info/privacy-policy. Форма согласия на обработку персональных данных доступна по адресу: https://sks-auto.ru/docs/personal_data_consent.html.